KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,
www.hepsibitiyor.com (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
Aşağıda sayılan kişisel verileriniz, faaliyetlerimizin niteliğine göre değişkenlik gösterebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad Soyad, Doğum Tarihi, TC Kimlik No
İletişim Bilgileri: Adres, Telefon Numarası, E-posta
Şirket Bilgileri (varsa): Firma adı, adresi, telefon numarası
Kullanıcı Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, sistem üzerindeki işlem geçmişi
Finansal Bilgiler: Banka IBAN, kredi kartı ile ödeme bilgileri (yalnızca ödeme kuruluşuna aktarılır, sistemimizde tutulmaz)
Fatura Bilgileri: Vergi Kimlik Numarası, fatura adresi
Çevrimiçi Davranış Bilgileri: Site kullanımı, gezinme alışkanlıkları, ziyaret edilen sayfalar, alışveriş tercihleri
Elektronik Ticari İletişim Verileri: Açık rızanız kapsamında pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amacıyla kullanılan veriler
Verileriniz;
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
Sipariş, tahsilat, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
Şikayet ve taleplerin yönetimi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Vergi, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Mevzuata uygun kayıt ve raporlamaların yapılması,
Talep edilen ürün/hizmetlerin sunulması ve sözleşmelerin ifası,
Elektronik ticari iletilerin gönderilmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları,
E-posta, çağrı merkezi ve destek talepleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla otomatik yöntemlerle,
Elektronik Ticaret Kanunu uyarınca alınan ticari ileti izinleri çerçevesinde
toplanmakta olup; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlenmesinin gerekli olması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz gereği veri işlenmesinin zorunlu olması,
Açık rızanın bulunması
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcılarımız, hosting firmaları, pazarlama ve danışmanlık hizmeti veren iş ortaklarımız, çağrı merkezi hizmet sağlayıcılarımız ile,
Banka, ödeme kuruluşu gibi finansal hizmet sağlayıcılar ile,
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
Elektronik ticaret altyapısının yönetilmesi amacıyla hizmet aldığımız yurtiçi ve yurtdışı iş ortaklarımız ile
KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Merkez Kitabevi
Adres: Hürriyet Mahallesi, Yaşar Doğu Caddesi, No: 80/B 41400 Gebze/KOCAELİ
Telefon: 0 (532) 563 28 33
E-Posta: merkezkitapkirtasiye@hotmail.com
Web: www.hepsibitiyor.com
İlgili talebinizin mevzuata uygun şekilde yapılabilmesi için, yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden başvuru yapmanız gerekmektedir.